Искусство общения и конфликтология

Очень многие вопросы в своей жизни (бытовые, учебные, производственные и даже досуговые) человек решает, взаимодействуя с другими людьми. Поэтому умение излагать свои мысли, понимать собеседника, убеждать, устранять противоречия, договариваться приобретает особое значение.

На курсе мы тренируем коммуникативные навыки, которые будут верно служить вам при общении и с одним человеком, и с группой людей.

Программа курса

  • Понятие общения и его цели
  • Основные виды общения
  • Принципы эффективного общения
  • Основные ошибки, допускаемые при общении.
  • Элементарные правила безопасности при общении.
  • Тренировка навыков общения.
  • Необходимый для общения логический, риторический и эристический «багаж».
  • Правила ведения успешных переговоров. Практикум
  • Понятие конфликта, его суть, причины и значение.
  • Комплексное осознание конфликта и разные стратегии поведения в конфликтной ситуации.
  • Лучшие методики развития личности и гармонизации общения. Высокая духовность как основа совершенного общения между людьми